안녕하세요, DB클라우드입니다.
2026년 2월 초, 뉴욕 증시에서 세일즈포스, 어도비 등 글로벌 소프트웨어 공룡들의 주가가 폭락하며 하루 만에 약 2,850억 달러(한화 약 380조 원)가 증발했습니다. 시장은 이를 사스포칼립스(SaaS+Apocalypse)라 부릅니다. 사스포칼립스는 고도화된 인공지능(AI)이 기존 서비스형 소프트웨어(SaaS) 산업의 몰락을 가져올 것이라는 우려를 뜻하는데요.
AI가 기존 소프트웨어의 사용 방식을 완전히 파괴하면서, 우리가 알던 업무 환경이 근본부터 흔들리고 있다는 신호입니다.
# 소프트웨어 조작 시대의 종말
시장의 패닉을 불러온 트리거는 앤트로픽의 클로드 코워크(Claude Cowork) 같은 자율 업무 에이전트였습니다.
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과거: 사람이 소프트웨어(SaaS) 화면을 열고 버튼을 눌러 업무를 수행했습니다.
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미래: AI 에이전트가 직접 소프트웨어의 API를 두드리고 화면을 제어해 결과값을 가져옵니다.
이제 기업은 어떤 좋은 도구를 쓰느냐보다 AI가 우리 회사의 업무 맥락을 얼마나 정확히 꿰고 있느냐에 사활을 걸어야 할 때입니다.
# 문제는 데이터의 파편화
앤트로픽의 클로드 코워크가 아무리 똑똑해도, 우리 회사의 이메일은 A앱에, 계약서는 B앱에, 일정은 C앱에 흩어져 있다면 제 실력을 발휘할 수 없습니다.
AI 에이전트 시대에 가장 위험한 상태는 데이터의 파편화입니다. 데이터가 파편화되어 있으면 에이전트가 업무의 전후 맥락을 파악하지 못해 오류가 발생하거나 실행이 중단됩니다. 결국 사스포칼립스 시대의 생존 전략은 AI가 모든 정보를 한 번에 읽고 실행할 수 있는 통합된 데이터 환경을 구축하는 것입니다.
전통적인 방식의 업무 프로세스는 이제 한계에 직면했습니다. 에이전트 중심의 시대로 넘어가는 지금, 기업에게 필요한 생존 전략은 명확합니다.
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오퍼레이터에서 오케스트레이터로 : 직원이 툴을 직접 조작하는 운영자를 넘어, 여러 AI 에이전트 부대를 지휘하고 검증하는 전략가로 거듭나야 합니다.
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데이터 자산화 : 기업 내부에 잠들어 있는 방대한 문서를 AI가 즉시 활용할 수 있는 데이터 자산으로 변환하는 것이 미래 경쟁력의 핵심입니다.
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통합 환경의 구축 : 파편화된 수십 개의 앱을 쓰는 대신, AI 에이전트가 모든 맥락을 이해하고 실행할 수 있는 통합 플랫폼을 구축해야 합니다.
# 왜 전 세계가 구글 워크스페이스를 주목하는가?
외부 에이전트가 범용 지능을 가졌다면, 구글은 구글 클라우드 기반의 최상위 플랜인 GE(Gemini Enterprise)를 통해 기업 실무에 최적화된 에이전트 환경을 제공합니다. 구글 워크스페이스를 단순한 협업 도구를 넘어, 기업의 모든 AI 에이전트를 통합 관리하고 지휘하는 엔터프라이즈 AI 운영체제(OS)로 만들어줍니다.
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사내 데이터 활용 : GE는 구글 워크스페이스 내에 저장된 이메일, 문서, 드라이브 등의 데이터를 직접 활용합니다. 외부 AI처럼 자료를 일일이 업로드할 필요 없이 사내 정보를 업무에 즉시 반영합니다.
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에이전트 생성 : 우리 회사 업무에 특화된 에이전트를 직접 구성할 수 있습니다. 반복적인 데이터 취합이나 서류 검토 작업을 자율적으로 처리하는 맞춤형 에이전트를 설계해 실무에 즉시 투입하는 방식입니다.
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구글 생태계의 실행력 : 별도의 연결 과정 없이도 이메일, 문서, 캘린더 사이를 자유롭게 넘나듭니다. 정보를 찾는 수준을 넘어 실제 미팅을 잡고 보고서를 초안하는 실행력을 즉시 발휘합니다.
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데이터 보안 및 보호 : 기업 데이터를 모델 학습에 활용하지 않는 보안 표준을 제공합니다. 보안 위협 없이 사내의 모든 기밀 데이터를 AI 에이전트가 안전하게 활용할 수 있습니다.
💚 DB클라우드와 함께하는 에이전트 대전환 💚
DB클라우드는 구글의 통합 플랫폼 위에 국내 기업 특화 환경(전자결재, 조직도 등)을 결합한
DB CloudOffice 그룹웨어를 통해, AI 에이전트가 마음껏 성과를 내는 지능형 오피스를 제안합니다.
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